< 在搬家中,咱们经常会碰到一些客户会在搬家结束后给搬运工一些搬家小费的情况,然而咱们大多数会拒绝。可是这就产生了一个问题,搬家该不该给小费,给了小费要不要收呢?
切实小费的是一个舶来品,原来咱们国度是不小费这一说法的。这最早是从国外传播来的,在西方社会,人们用餐完后会在自己的餐盘下放上小费,以表示对服务员认真服务的一种判断。后来促地这一习惯,在服务行业就传播开来。不管是餐饮业还是宾馆行业,大家都习惯留一点小费。随着出国深造又回国的人们越来越多,人们的经济水平进步了,眼界也辽阔了,把很多西方的习惯带到了我国。
在北方就有一些客户他们在搬家完后,给搬运工一些小费或者烟酒等作为利益。搬家一个地方搬到一个新的地方。纵观现代人的一生总会有几次的变迁与异动。大多数的人均相信迁移(搬家)会给当事人(或屋主与家人)带来不同程度,或多或少吉凶祸福的感应,所以,多数人迁移(搬家)时总会选个黄道吉日,择定吉时、方位并遵循相关的传统习俗及喜忌。后来,这种偶尔的情况,被一些搬运工人觉得是应当的一种利益。一些客户不给小费,工人工作起来就不给力,或者拖沓。这种情况在咱们平时工作中,可能碰到。
切实,给小费纯粹是客户的个人行动,就像有些家长盼望小孩得到老师的特别照顾而给老师塞红包一样。这不是客户必须给你的钱,有些搬运工人就觉得别人给了,为什么你不给这种思维,从而不好好工作了。
所以,对给小费这种行动,咱们公司还是禁止的。搬家公司电话要节省搬家时间,首先准备工作要充分,把所有零散东西都收进箱子或打包,化零为整。其次,可以要求搬家公司多派些人手。最后,要合理安排时间和行程,错过堵车高峰和堵车路线。搬家公司有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭,最好避免购买一些大件家俱,而是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的 纸箱子最好不要扔掉,以备下次再用。最好不要预定一些长期服务,如订报、定奶等服务,这样可以避免很多麻烦。咱们不提倡客户给工人小费,因为你已经出了搬家用度,这些服务都是应当得到的。你假如觉得搬家工人很辛苦,可能准备一些水给他们喝,这些已经很贴心了。不必要的嘉奖切实是增加了行业的坏风气。咱们也激励员工不要拿客户的小费,这样让咱们的行业服务之风更清洁一点。
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